潘軍關註用戶體驗 積極擁抱互聯網
花樣年控股集團有限公司總裁潘軍
??新浪樂居訊 1月8日，花樣年控股集團有限公司總裁潘軍在“易居-沃頓”中國房地產商業精英研修課程上，向大傢分享瞭自己從房地產開發到社區O2O的轉型經驗。
??簡單而極致 關註用戶體驗是關鍵
??演講一開篇，潘軍風趣地說道，房地產商怎麼努力地幹，PE平均3-4倍，而“兒子”則高達38倍。花樣年控股50%多的彩生活市值比“爸爸”高60%以上。新北萬里農地貸款
??“任何一個行業最重要的核心競爭力就是對於本行業產品理解的深度。但目前大多數企業都把公司規模大和營業額高作為給公司估值的一個最重要的標準，從而忽略瞭利潤和風險。”潘軍對當前部分企業的運營思維產生疑惑。
??傳統行業公司若要繼續健康發展下去，就必須轉變思維和管理方法。“地產的未來一定是軟硬一體化，而不是隻見盒子，沒有體驗。”潘軍解釋道，“隻有簡單而極致的用戶體驗，才能把服務的模型做到用戶特別容易理解、留住用戶。”
??積極擁抱互聯網 嘗試顛覆傳統行業
??在信息發達的當今，互聯網給傳統房地產行業帶來最核心的沖擊。“彩生活就是用科技和管理體系改變傳統思維。嘗試顛覆傳統產業，或將發現更大的價值。”潘軍認為，通過把地產、住宅產業化、和服務智能化地結合起來，會讓統行業的利潤大大提升。
??他分析， 社區行業的蛋糕是200萬億的大市場。未來，有十億人居住在社區。全國金融市場的規模是180萬億。每個傢庭、每年需要200次以上的社區服務。特點是低額、高頻次。線下的社區服務，如果形成龐大的網絡，是有可能顛覆阿裡的大平臺。
??對於未來房地產和轉型，潘軍認為應該轉變和改進傳統行業的思維以及管理方法，並主動貼近、擁抱互聯網所帶來的新價值觀。“未來的時代，實際上是產品和互聯網相互擁抱的關系，簡單而極致用戶體驗才是行業發展的關鍵。”
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新聞來源http://gz.house.sina.com.cn/news/2015-01-09/09435959132034109850325.shtml
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